Özellikle Mart ayı promosyon ödemelerinde ise uygulamanın büyük bir hata yaptığı anlaşıldı. Buna göre uygulama kullanıcılarına USD yerine aynı miktarlara denk gelen BTC gönderimi yaptı. Başka bir deyişle örneğin 100 dolar alacak kullanıcı 100 BTC’nin sahibi oldu. Uygulamayı kullanan yatırımcılar mart ayının içinde USD bazında belirli bir ticari hacmin üzerine çıkabildikleri için ek ödüller ile teşvik aldılar. Ancak teşvik ödemelerinde önemli sorunlar yaşandı.
USD Yerine BTC Gönderimi Yapıldı
18 mart tarihinden 31 mart tarihine kadar devam etmiş olan söz konusu kampanyanın ödemeleri 31 Mayıs tarihine kadar kullanıcıların hesaplarına aktarılacaktı. 14 Mayıs tarihinde yapılan açıklamada ise ödemelere başlandığına ama bazı kullanıcılara yanlışlıkla USD yerine BTC gönderildiği anlaşıldı. Kullanıcılar ise bu uyarıyı görmeden önce hesaplarında servet değerinde rakamlar ile karşılaştılar.
Platform olay sonrasında kendisinden kaynaklı bir sorun olmasına rağmen adeta yatırımcıları tehdit ederek BTC’lerin iadesini talep etti. Yapılan açıklamada iade sağlanmadığı durumda yasal haklara başvuru yapılacağı belirtildi. Kullanıcılar ise BTC’leri iade etmek konusunda isteksizlik gösteriyorlar çünkü bu hatanın kendilerinden değil, platformdan kaynaklandığını ve kendilerinin bir ilgisi olmadığını söylüyorlar.